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Área de Servicios Sociales

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La Atención Social Primaria es el canal de acceso o "puerta de entrada" al conjunto de prestaciones que ofrece el sistema público y nexo de unión con las demás áreas de atención especializada. Los Servicios Sociales de Atención Primaria desarrollan su actividad principal a través del Centro de Servicios Sociales y sus Equipos Profesionales correspondientes y complementariamente desde los medios del los Programas específicos gestionados a través de contratos de gestión pública.

Nuestra finalidad es la promoción del bienestar de las personas, la prevención de situaciones de riesgo, la promoción de la integración social para favorecer el desarrollo de una mayor calidad de vida posible de toda la ciudadanía que reside en el municipio de Alcalá de Henares, mediante la potenciación de las capacidades de los individuos, las familias y los grupos para que encuentren sus propias soluciones a la problemática detectada.

Las funciones de los Centros de Servicios Sociales son (artículo 31 de la Ley 11/2003, de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid):

  • Detección y análisis de necesidades y demandas, explícitas e implícitas, en su ámbito de intervención.
  • Diagnóstico y valoración técnica de situaciones, necesidades o problemas individuales o colectivos.
  • Identificación y captación de poblaciones en riesgo para el desarrollo de campañas y acciones de carácter preventivo.
  • Atención profesional personalizada, que incluye todas las prestaciones de carácter técnico, excepto la de protección jurídica y social de los menores en situaciones de desamparo.
  • Gestión y seguimiento de las prestaciones económicas de emergencia social y ayudas económicas temporales así como colaboración en la aplicación de la Renta Mínima de Inserción.
  • Gestión de las prestaciones materiales de atención a domicilio, teleasistencia y acogimiento en centros municipales de acogida y la tramitación de solicitudes para el acceso al resto de las prestaciones de carácter material.
  • Desarrollo de programas comunitarios para la promoción social de individuos y grupos de población así como para la prevención y detección precoz de situaciones de riesgo.
  • Desarrollo de programas y actividades para prevenir la exclusión y facilitar la reinserción social.
  • Fomento de la participación, la solidaridad y cooperación social.
  • Coordinación con el nivel de Atención Social Especializada así como con otros servicios para el bienestar que operan en el mismo territorio..

Cómo llegar

Autobús L-5, L-6 y L-8

Ver mapa Ver mapa

Dirección

Calle Siguenza

28804 Alcalá de Henares (Madrid)

Telf:

91 888 33 00 Ext. 8200/8231/5108

Horario

De lunes a viernes, de 9 a 14 horas.

Datos de contacto

Correo electrónico:

infosociales@ayto-alcaladehenares.es

Twitter: @csspnavarra

Destacamos

370 batas HUPA

El Ayuntamiento entrega al Hospital Príncipe de Asturias 370 batas sanitarias elaboradas por voluntarios costureros

  • El equipo de Gobierno aplaude el nuevo gesto solidario de vecinos y vecinas complutenses; un ejemplo más de cómo la unidad de todos, instituciones, empresas y ciudadanía, nos hará vencer cualquier adversidad 
  • Este proyecto, gracias al cual se ha podido llevar a cabo esta primera entrega, es producto de semanas de diálogo y trabajo conjunto entre el Ayuntamiento y nuestro Hospital

Colaboración Ayuntamiento y Cáritas

El Ayuntamiento de Alcalá y Cáritas colaboran para garantizar la atención a las personas más vulnerables

El pasado 15 de enero el alcalde de Alcalá de Henares, Javier Rodríguez Palacios, firmó con Cáritas un convenio de colaboración para el desarrollo del Proyecto de Acogida a personas sin hogar y/o grave exclusión social en circunstancias de emergencia social y especialmente las de origen climático.

Reparto donaciones

El Ayuntamiento reparte en las residencias de la ciudad el material donado por empresas

La concejala de Salud, Blanca Ibarra, ha participado hoy en el reparto de material donado por diferentes empresas del municipio con destino a residencias de mayores de Alcalá. De esta manera, los centros han recibido EPIs (equipos de protección individual), solución hidroalcóholica y agua, además de bandejas isotérmicas con destino al Hospital Universitario Príncipe de Asturias.

El Ayuntamiento de Alcalá recibió diversas cartas procedentes de residencias de la ciudad pidiendo ayuda para hacer frente a la dramática situación que viven como consecuencia de la emergencia sanitaria del COVID19. Es por ello que desde el Consistorio se contactó con diferentes empresas alcalaínas, que han mostrado su total disposición a colaborar.

De este modo, hoy se han recogido donaciones de las empresas Visiorama y Limpiezas Olimpo, que han donado EPIs, gafas y una garrafa de solución hidroalcohólica, destinadas a las residencias Amavir, Sanitas y Sagrado Corazón. Asimismo, Cocinas Centrales ha donado aproximadamente 100 bandejas isotérmicas para el servicio de comidas del Hospital Universitario Príncipe de Asturias.

A este llamamiento se han unido asociaciones de la ciudad que han donado a estas residencias mascarillas y protectores faciales. Además, la intermediación del portavoz de Ciudadanos, Miguel Ángel Lezcano, ha hecho posible la donación particular de un palé de agua con destino a la Residencia IPL Sagrado Corazón.

Los Servicios Sociales del Ayuntamiento siguen trabajando para garantizar apoyo a las personas sin hogar

El Ayuntamiento de Alcalá de Henares informa en relación a las personas sin hogar:

Carrefour se suma a la red de supermercados que colaboran con el Ayuntamiento de Alcalá para garantizar la alimentación a familias vulnerables

Después de que ayer se anunciara desde el Ayuntamiento complutense un plan de ayuda para garantizar acceso a la alimentación equilibrada a las familias en situación de vulnerabilidad, gracias al acuerdo con Mercadona y El Corte Inglés-Hipercor, hoy es Carrefour la empresa que se suma a esta red.

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